Если маркетплейсы пока кажутся тёмным лесом — начни с этих важных пунктов
1. Конкуренция и демпинг
Серьёзной сложностью для продавцов на маркетплейсах является изобилие однотипных товаров.
Новые продавцы часто уступают из-за низкой маржинальности.
2. Высокая комиссия площадки
Площадки часто берут значительную долю прибыли, Теория против практики что делает бизнес менее выгодным.
Это болезненно при низком среднем чеке.
3. Сложности с логистикой
Вопросы логистики — ещё один аспект, вызывающий сложности.
Некоторые маркетплейсы не допускают сторонние курьерские службы, что создает сложности.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Оценки пользователей сильно влияют на ранжирование.
Но боты могут создавать ложный имидж.
5. Трудности с модерацией товаров
Проверка карточек товаров часто блокирует карточки.
Иногда вводятся новые правила, Теория против практики что приводит к убыткам.
6. Финансовые задержки
Задержка оплаты — часто подводят.
Некоторые маркетплейсы не дают прозрачной отчетности.
7. Сложности в техподдержке
Техническая поддержка часто переводит между отделами.
Это создаёт стресс.
8. Постоянные изменения правил
Политики платформы могут меняться без предупреждения.
Это затрудняет долгосрочное планирование.
9. Кража контента и идей
Бренд могут быть клонированы на другие площадки.
Маркетплейсы редко вмешиваются, Теория против практики и продавец вынужден конкурировать с самим собой.
10. Ограниченный контроль над брендом
Описание товара на маркетплейсах теряет индивидуальность.